Просування SEO, реклама, соцмережі
Просування сайтів — це робота, яка приводить на сайт людей, готових купити: з пошуку Google, з реклами, із соцмереж. Каналів кілька, і вони відрізняються тим, кого приводять, як швидко і за які гроші. Нижче порівнюємо їх, щоб ви обрали один чи два потрібні й не платили за всі одразу.
01 Що це
«Розкрутка сайту» — розмовна назва тієї самої роботи: зробити так, щоб сайт знаходили люди, яким потрібен ваш продукт. У ній три складники. Перший — сам сайт: сторінка, на якій видно, що ви продаєте, скільки це коштує і як замовити. Другий — джерело відвідувачів: пошук, реклама, соцмережі.
Третій складник — облік: аналітика, яка показує, звідки прийшла кожна заявка і скільки вона коштувала. Гроші втрачають там, де один зі складників пропустили. Найдорожче обходиться реклама на сторінку, не готову приймати людей: ви платите за кожного відвідувача, а він іде, бо не знайшов ціни або форма не надсилається.
Тому перед запуском будь-якого каналу ми спершу дивимося на сторінки, куди він поведе.
02 Послуги
У кожної послуги є своя сторінка зі складом роботи, етапами та ціною. Чотири з них — канали, що приводять людей. П'ята, аудит, показує, чи готовий сайт до будь-якого з них.
03 Порівняння
Поганих каналів немає, є канал не для вашого завдання. Таблиця показує, за яких умов кожен має сенс. В останній колонці стоїть оплата нашої роботи, без рекламного бюджету.
| Канал | Коли працює | Як швидко | Ціна роботи |
|---|---|---|---|
| SEO-просування | Ваш товар чи послугу вже шукають у Google, а ви готові вкладатися в сайт пів року й довше. | Від чотирьох місяців до року: такий строк називає сам Google у довідці для власників сайтів. Роботу плануємо щонайменше на пів року. | від 30 000 грн / місяць |
| Контекстна реклама | Попит уже є, заявки потрібні цього місяця, і є гроші на кліки. | Переходи йдуть із дня запуску. Про ціну заявки можна судити через 2–4 тижні. | від 15 000 грн / місяць |
| Таргетована реклама | Продукт ще не шукають, але він зрозумілий із картинки: одяг, їжа, навчання, події, послуги поруч із домом. | Покази йдуть із дня запуску. Висновки через 2–4 тижні, коли набереться статистика. | від 15 000 грн / місяць |
| SMM-просування | Купують не з першого разу: людині треба придивитися, почитати відгуки, поставити питання. | Повільно. Перші місяці йдуть на те, щоб зібрати людей і привчити їх до профілю; оцінювати варто не раніше ніж через три місяці. | від 22 000 грн / місяць |
| SEO-аудит сайту | Сайт є, а відвідувачів із пошуку мало, і невідомо чому. Або ви збираєтеся платити за просування й хочете знати, з чого почати. | Звіт зі списком правок за 5–7 днів. | від 12 000 грн / аудит |
Реклама працює, поки ви платите за кліки. Зупинили бюджет, і заявки зупинилися того ж дня. SEO поводиться навпаки: перші місяці ви платите й майже нічого не бачите, зате сторінка, що вийшла в пошук, приводить людей без оплати за кожен перехід.
Тому швидкий і повільний канали часто поєднують. Реклама дає заявки зараз і показує, які запити приводять покупців. SEO тим часом росте на цих самих запитах.
04 Google
На сторінці результатів Google ваш сайт може з'явитися у трьох місцях. За кожним стоїть окрема робота.
Сюди потрапляють сторінки, які Google вважає найкращою відповіддю на запит. Платити за перехід не треба, але й купити місце не можна. Робота складається з трьох частин: технічний стан сайту, сторінки з текстами під запити й посилання з інших сайтів. Це SEO-просування; самі сторінки для нього ми пишемо як SEO-тексти.
Вони позначені як реклама й стоять вище за звичайні результати. Місце визначає аукціон: ставка за клік і те, наскільки оголошення та сторінка відповідають запиту. Ви платите тільки за переходи. Це контекстна реклама, і їй потрібна сторінка, яка продовжує оголошення тими самими словами.
Для кав'ярні, клініки чи майстерні є третє місце: карта зі списком компаній поруч. Щоб туди потрапити, потрібен заповнений профіль компанії в Google. Місце в списку залежить від того, наскільки профіль відповідає запиту, як далеко ви від людини і скільки про вас відгуків. Профіль безплатний, і місцевому бізнесу ми радимо оформити його ще до платних робіт.
Якщо сайт новий і в пошуку його ще не видно, починайте з реклами: за місяць вона покаже, які запити приводять покупців. Якщо сайту кілька років і люди з пошуку вже приходять, почніть з аудиту та SEO, а рекламу ввімкніть на ті запити, де до першої сторінки ще далеко.
05 Разом
Інтернет-маркетинг ширший за просування: до нього належать ще сайт, тексти на ньому й аналітика. Канал лише приводить людину на сторінку. Чи лишить вона заявку, залежить від того, що на цій сторінці написано і як вона зроблена.
Оголошення обіцяє, сторінка підтверджує тими самими словами й одразу показує ціну та форму. Якщо реклама веде на головну «про все», гроші йдуть на людей, які не знайшли своєї послуги. Лендинг збираємо під кампанію, оголошення пишемо під лендинг.
SEO-фахівець визначає, яких сторінок сайту бракує і під які запити. Автор пише їх так, щоб людина дочитала й залишила заявку. Коли це різні підрядники, часто виходять тексти «для робота» з ключами через кому. У нас статті й метатеги входять у спільний план.
Таргетована реклама приводить у профіль нових людей. Якщо останній пост там піврічної давності, вони йдуть. Ведення соцмереж дає їм причину підписатися, а реклама далі працює вже на знайому аудиторію.
Буває, що аудит показує: заважають не тексти й не посилання, а сам сайт. Він повільний, незручний на телефоні або ламається після оновлень. Тоді, перш ніж платити за відвідувачів, варто зробити редизайн чи взяти сайт на підтримку.
Коли рекламу, тексти й сайт роблять різні люди, кожен відповідає за свою частину й ніхто за заявку. У нас план спільний: реклама не запускається на сторінку, якої ще немає, а тексти пишуться під ті запити, на які піде бюджет.
Якщо сайту ще немає, починаємо з розділу розробки сайтів. Усі формати текстів зібрані на сторінці послуг копірайтера.
06 Початок
Перший місяць схожий для всіх каналів. Спершу перевіряємо, куди поведемо людей і чим будемо міряти результат, і тільки потім вмикаємо покази.
Розпитуємо про продукт, середній чек, регіон і про те, звідки заявки приходять зараз. Просимо доступ на перегляд до аналітики, Search Console та рекламних кабінетів, якщо вони є.
→ 1–2 дні
Дивимося сторінки, на які підуть відвідувачі: чи є ціна, чи працює форма, чи зручно з телефона. Якщо сторінка не готова, кажемо, що виправити, до того як ви витратите бюджет.
→ список правок
Налаштовуємо цілі в аналітиці: заявка, дзвінок, покупка. Без цього за місяць ви знатимете кількість кліків, але не знатимете, скільки з них стали клієнтами.
→ аналітика рахує заявки
Для реклами збираємо запити й оцінку ціни кліку з планувальника Google. Для SEO складаємо перелік сторінок і робіт на перші три місяці. Обіцянок щодо позицій у плані немає, є обсяг роботи й терміни.
→ план на погодження
Реклама стартує за 5–7 днів від брифу, SEO-роботи йдуть за планом. Наприкінці місяця надсилаємо звіт: що зроблено, скільки витрачено, скільки заявок і що міняємо далі.
→ звіт щомісяця
07 Гроші на рекламу
Ціна ведення покриває нашу роботу: структуру кампаній, оголошення, аналітику, оптимізацію, звіт. Гроші на покази й кліки ви зараховуєте самі у власний рекламний кабінет, з картки або з рахунку компанії.
Ми бачимо витрати й керуємо ставками, але вивести ці гроші не можемо. Кабінет, історія кампаній і зібрані аудиторії лишаються у вас, навіть якщо ми перестанемо працювати разом.
08 Ціни
Приклад для сайту послуг. Перший місяць: SEO-аудит і запуск контекстної реклами, від 27 000 грн (12 000 + 15 000). Якщо з другого місяця до реклами додається SEO-просування, це від 45 000 грн на місяць (15 000 + 30 000). Рекламний бюджет до цих сум не входить.
| Послуга | Що входить | Термін | Ціна |
|---|---|---|---|
| SEO-просування | Аудит, семантика, технічні завдання, тексти, звіт щомісяця | від 6 місяців | від 30 000 грн / місяць |
| Контекстна реклама | Структура кампаній, оголошення, аналітика, оптимізація, звіт | запуск за 5–7 днів | від 15 000 грн / місяць |
| Таргетована реклама | Аудиторії, креативи й тексти, запуск, оптимізація, звіт | запуск за 5–7 днів | від 15 000 грн / місяць |
| SMM-просування | Контент-план, 12 постів, сторіз, оформлення профілю, звіт | щомісяця | від 22 000 грн / місяць |
| SEO-аудит сайту | Технічний аудит, перевірка текстів і посилань, план правок | 5–7 днів | від 12 000 грн / аудит |
09 Питання
З одного каналу й однієї послуги. Якщо вашу послугу шукають у Google, це контекстна реклама на одну-дві найприбутковіші послуги і сторінка під них. За місяць-два ви знатимете ціну заявки й вирішите, чи розширюватися. Найгірше розділити малий бюджет між SEO, рекламою і соцмережами: жоден канал не набере обсягу, з якого можна робити висновки.
Ведення контекстної або таргетованої реклами коштує від 15 000 грн на місяць, SMM-просування від 22 000 грн, SEO-просування від 30 000 грн. SEO-аудит оплачується разово, від 12 000 грн. До реклами додайте бюджет на покази й кліки, який ви платите майданчику.
Це залежить від ціни кліку у вашій темі та регіоні. Перед запуском показуємо оцінку з планувальника Google: скільки людей шукає вашу послугу і скільки приблизно коштує перехід. Бюджет має давати стільки переходів, щоб за місяць можна було зробити висновки. Якщо грошей не вистачає й на це, скажемо, що запускати рано.
Ні. Позиції залежать від алгоритмів Google і дій конкурентів, тому гарантувати їх не може жоден підрядник. Письмово ми фіксуємо те, чим керуємо самі: обсяг робіт на місяць, терміни і звіт. Якщо місце на першому екрані потрібне негайно, це завдання для реклами: там воно залежить від ставки і якості оголошення.
З реклами перші переходи йдуть у день запуску, а про ціну заявки можна судити через два-чотири тижні. SEO повільніше: Google називає строк від чотирьох місяців до року. Соцмережі без реклами дають заявки ще пізніше. Якщо вам обіцяють заявки із SEO за два тижні, спитайте, звідки саме вони прийдуть.
Роботи, зроблені за місяць, цифри з аналітики й рекламних кабінетів і план на наступний місяць. Цифри такі: покази, переходи, витрати, заявки, ціна заявки. Для SEO додаємо запити, за якими сайт показують у пошуку, і сторінки, що приводять людей. Доступ до аналітики й кабінетів у вас є постійно, тож усе можна перевірити без нас.
Так. Спершу дивимося сторінки, на які піде реклама. Якщо вони готові приймати людей, запускаємо. Якщо ні, показуємо, що саме виправити, а хто це зробить, ваш розробник чи ми, вирішуєте ви.
Аудит перевіряє сайт один раз і дає список того, що йому заважає. SEO-тексти закривають окремі сторінки під запити. SEO-просування триває щомісяця й об'єднує все: технічні правки, нові сторінки, посилання, аналіз результатів.
Основні для нас Google Ads і Meta Ads, тобто реклама в пошуку Google, в Instagram і Facebook. Інші майданчики, наприклад TikTok чи LinkedIn, беремо за запитом: спершу з'ясовуємо, чи є там ваші покупці.
10 Поруч
Замовлення
Достатньо двох речень: що за продукт і що вам потрібно — текст, сайт чи просування. Відповімо протягом робочого дня.