Копірайтер для соцмереж пости, рилс, сторіс
Тексти для соцмереж — це пости, каруселі, підписи до рилс і тексти для сторіс в Instagram, Facebook, LinkedIn і Telegram. Ви даєте теми й факти, ми повертаємо готові пости в голосі вашого бренду, кожен під свій майданчик. Пише автор, перевіряє редактор, здаємо в Google Docs. Ціна від 900 грн за пост, пакет із 12 постів на місяць — від 10 800 грн.
01 Що це
Копірайтинг для соцмереж — це написання публікацій, які пояснюють, продають або підтримують розмову з підписниками. Пост на замовлення в нас складається з першого рядка-заголовка, основного тексту, одного заклику до дії і, коли це доречно, хештегів. До цього додаються заголовок для картинки чи обкладинки каруселі, якщо дизайнерові потрібні слова.
Важливо розрізняти дві послуги, бо їх постійно плутають. Тексти для соцмереж — це слова: ми пишемо, ви публікуєте. Ведення сторінки — це ще контент-план, візуал, публікація, відповіді підписникам і звіт. Для другого є окрема сторінка SMM-просування. Тут ми говоримо про перше, про те, що можна замовляти постами, тижнями чи місяцями, не віддаючи керування сторінкою.
Запитання «а чому не ШІ» чуємо щодня. Нейромережа дає чернетку швидко, але пише про бренд так, ніби всі бренди однакові, і плутає факти. Ми не здаємо згенерований текст за авторський. Якщо у вас вже є пости з нейромережі, їх можна принести на вичитку: редактор приведе їх до голосу бренду й перевірить цифри.
02 Майданчики
Той самий пост не варто копіювати в усі мережі: скрізь свої ліміти, своя звичка читати і свій тон. Ось що ми міняємо, коли пишемо про одну новину для чотирьох майданчиків.
У стрічці видно лише початок підпису, решта ховається за «ще». Тому суть стоїть у першому реченні, подробиці нижче. Підпис до рилс ще коротший: відео вже все показало, текст додає те, чого в кадрі немає, і каже, що зробити далі.
Ліміт підпису становить 2 200 знаків, але пости для Instagram ми рідко пишемо довшими за тисячу.
Тут звичніші довші тексти й суперечки в коментарях. Пост можна будувати як коротку історію з питанням наприкінці.
На відміну від підписів в Instagram, посилання в тексті тут відкриваються. Тому Facebook зручний, щоб вести людей на сайт чи на статтю в блозі.
Тут краще читають пости від людини, ніж від сторінки компанії: що зробили, що пішло не так, який висновок. Пишемо їх для керівників і фахівців після короткого інтерв'ю, їхніми словами.
«Раді повідомити» і «пишаємося» викреслюємо першими.
Підписник отримує кожен пост у стрічку чатів, і кожен зайвий наближає його до кнопки «Вимкнути сповіщення». Пишемо щільно: новина, що вона означає для читача, посилання.
Підпис до фото вміщує до 1 024 знаків, окремий текстовий пост до 4 096. Про це варто пам'ятати ще до того, як дизайнер зробить картинку.
03 До і після
Два пости до і після редактора. Кав'ярня й IT-компанія вигадані, приклади навчальні, але помилки в «було» ми бачимо в чужих сторінках щодня.
Друзі, у нас чудова новина. Ми раді повідомити, що в нашому закладі оновилося меню. На вас чекають нові смачні позиції, які нікого не залишать байдужим. Завітайте до нас. #кава #кавярня #смачно #київ #новинка #меню
Гарбузовий лате повернувся. Варимо його на печеному гарбузі, а не на сиропі, тому він не нудотно-солодкий. 95 грн, до кінця листопада. Хто пробував торік, скажіть у коментарях: кориця зверху чи без?
чому так: новину видно з перших трьох слів, ще до кнопки «ще». Замість «нових смачних позицій» є один напій, ціна і термін. Питання наприкінці просте: відповісти можна одним словом.
Ми раді повідомити, що наша компанія відкрила новий офіс у Львові. Це важливий крок у розвитку компанії, який дозволить нам ще ефективніше надавати якісні послуги нашим клієнтам.
Відкрили офіс у Львові. Причина проста: частина команди вже два роки живе там і працює з дому. Тепер у них є робочі місця, переговорна й резервне живлення. Шукаємо ще трьох тестувальників, подробиці в першому коментарі.
чому так: «важливі кроки» читач гортає. Зупиняє його причина: чому Львів, для кого офіс, що з цього йому. Посилання винесли в коментар, щоб не розривати текст.
04 Шаблони
Шаблони дають каркас, але не голос: без живих деталей з них виходять однакові пости. Ми користуємося такими каркасами і наповнюємо їх фактами конкретного бізнесу.
Приклад для нових підписників: хто ви, що робите, чому це варто читати. Каркас: перше речення з конкретикою («Печемо хліб на заквасці в Харкові з 2019 року»), потім дві-три деталі, які відрізняють вас від сусідів, наприкінці питання або запрошення задати своє.
Новий товар, послуга, функція. Каркас: що з'явилось, яку проблему закриває, кому підійде, коли і де можна взяти, одна дія. Ціну й дату пишемо у перших рядках, а не наприкінці.
Розповідь про клієнта, помилку чи рішення. Каркас: ситуація, що пішло не так, що змінили, який висновок. Усі цифри в такому пості мають бути вашими або узгодженими з героєм, вигадувати їх ми не дозволяємо.
05 Рилс і сторіс
У коротких відео перші секунди вирішують, чи дивитимуться далі. Тому текст для рилс починається з хука: фрази, яка зупиняє прокручування. Охоплень ми не обіцяємо, бо їх визначає алгоритм, але хук і структуру можна написати грамотно. Якщо потрібен повноцінний сценарій по секундах, див. сценарії для відео.
| Тип хука | Приклад (вигаданий) | Коли доречний |
|---|---|---|
| Запитання | Чому ваш торт просідає посередині? | кулінарія, навчання |
| Помилка | Три речі, які я робив неправильно, поки не відкрив студію | експертний контент |
| Результат наперед | Від порожньої стіни до робочого кабінету за одну суботу | до і після, ремонт, дизайн |
| Заперечення | Не купуйте цей хостинг, якщо у вас інтернет-магазин | порівняння, поради |
Сторіс — формат ще швидший. Кожен кадр містить одну думку, до п'яти слів, між кадрами — логічний місток. Тексти до опитувань і стікерів пишемо так, щоб відповісти можна було одним дотиком. Усе це входить у пакет постів, окремих тарифів немає: обсяг сторіс оцінюємо на брифі.
06 Планування
Теми для постів беремо з вашого плану. Якщо плану ще немає, на брифі запропонуємо рубрики й теми на місяць, щоб пости не повторювали один одного. Так може виглядати тиждень умовної кав'ярні.
| День | Формат | Тема | Навіщо |
|---|---|---|---|
| Понеділок | Пост із фото | Гарбузовий лате повернувся: ціна і до якого числа | продаж |
| Вівторок | Сторіс, три кадри | Як ми печемо гарбуз для лате | довіра |
| Середа | Рилс із підписом | Бариста малює на пінці за 20 секунд | охоплення |
| Четвер | Карусель | Чим фільтр-кава відрізняється від американо | користь |
| П'ятниця | Сторіс з опитуванням | Який десерт повернути в меню | розмова |
| Субота | Пост із фото | Постійний гість розповідає, що замовляє вже три роки | спільнота |
07 Голос бренду
Голос бренду — це набір правил, які роблять пости впізнаваними без підпису: на «ви» чи на «ти», допускаються жарти чи ні, які слова ніколи не вживаємо, як звертаємося до клієнтів. Ми не вигадуємо голос з нуля, а збираємо його з того, що у вас є.
Пам'ятка залишається в Google Docs і працює далі: за нею можна віддавати завдання дизайнерові, SMM-менеджеру чи іншому автору.
08 Розподіл роботи
Ми відповідаємо за слова. Картинки, публікацію і спілкування з підписниками веде ваша людина або ви самі. Якщо потрібно, щоб усе це робила одна команда, дивіться ведення сторінок.
09 Ціни
Один пост коштує від 900 грн. Пакет на місяць із 12 постів, тобто три на тиждень, обійдеться від 10 800 грн. За день пишемо від трьох постів, тому місячний пакет разом із погодженням готовий приблизно за тиждень.
| Послуга | Що входить | Термін | Ціна |
|---|---|---|---|
| Тексти для соцмереж | Текст поста, заголовок, заклик, хештеги за потреби | від 3 постів на день | від 900 грн / пост |
| Сценарії для відео | Ідея, сценарій з хронометражем, текст диктора | 3–4 дні | від 2 500 грн / сценарій |
| Тексти для email-розсилок | Тема, прехедер, текст, заклик до дії | 2–3 дні | від 2 500 грн / лист |
| Рекламні тексти | Кілька варіантів заголовків і текстів під формат майданчика | 2–3 дні | від 600 грн / 1000 зн. |
| Статті для блогу | Тема, план, текст, перевірка фактів, метатеги | 4–5 днів | від 500 грн / 1000 зн. |
На біржах пост можна замовити і за 200–300 грн. Це робота на потоці: автор отримує тему і пише, не знаючи вашого голосу й клієнтів. У наші 900 грн входять розмова про бренд, пам'ятка з голосом, автор, який пише в цьому голосі, редактор, що перевіряє факти й повтори, і швидка відповідь з розрахунком. Результат — пост, який не доводиться переписувати вам самим, а це якраз та частина, на якій найчастіше втрачають час.
10 Питання
Пост у нас коштує від 900 грн: у ціні текст, заголовок, заклик і хештеги за потреби. Пакет із 12 постів — від 10 800 грн. Карусель і серію сторіс оцінюємо за обсягом після брифу.
Можна, але працюватиме він гірше, ніж написаний під майданчик. Щонайменше треба переписати перший абзац і заклик: в Instagram посилання в підписі не відкривається, у Telegram діє ліміт на підпис до фото, у LinkedIn інший тон. Якщо публікуєте в кількох мережах, скажіть про це в брифі.
Тексти — це лише слова: пости й підписи. Ведення включає контент-план, оформлення профілю, публікацію, відповіді підписникам і звіт. Для другого є послуга SMM-просування.
Пишемо від трьох постів на день, тому тиждень публікацій буває готовий за 2–3 дні, а місячний пакет приблизно за тиждень разом із погодженням.
Так. Заклик входить у кожен пост. Хештеги додаємо там, де вони працюють: в Instagram кілька точних, у LinkedIn і Telegram зазвичай обходимося без них.
Так. Підписи до рилс і тексти для кадрів сторіс входять у послугу. Якщо потрібен сценарій відео по секундах з хронометражем, це окрема послуга: сценарії для відео.
Instagram, Facebook, LinkedIn і Telegram. Для кожного майданчика пишемо під його формат, а не копіюємо один текст.
Читаємо ваші попередні пости й листування, просимо приклади «так» і «не так» та складаємо коротку пам'ятку: звертання, заборонені слова, тон. Перші пости пишемо за нею і правимо, поки голос не стане вашим.
Нові пости пише автор, нейромережевий текст за авторський ми не здаємо. Готові пости з нейромережі можемо вичитати: прибрати шаблонні звороти, перевірити факти й підігнати під голос бренду.
11 Поруч
Замовлення
Достатньо двох речень: що за продукт і що вам потрібно — текст, сайт чи просування. Відповімо протягом робочого дня.